转型失败复盘：企业AI项目最常见的五个死法

死法一：目标虚化。"提升智能化水平"不是目标，"客服人力降一半"才是。

死法二：数据脏。知识库里塞满过期文档，AI 一本正经地给出过时答案，用户信任一次崩塌。

死法三：权限乱。AI 能看的比该看的多，一次数据泄露事故就能让项目永久叫停。

死法四：没人用。上线不培训、入口藏得深、用了没反馈，三个月后系统沦为摆设。

死法五：不复盘。试点跑完不定指标、不看数据、直接全面铺开，把试点发现的问题放大到全公司。避开这五个坑，成功率就能超过大多数同行。